特定商取引法に基づく表示
【事業者名】
合同会社クリエイティブ
【販売業務責任者】
Creative LLC
大友珠理
【住所】
さいたま市大宮区
堀の内町一丁目282番地1
【お問い合わせ先】
support@momohamo.com
03-6824-6856
【サービスの対価】
100ポイント → 1,220円
200ポイント → 2,440円
488ポイント → 5,860円
1,000ポイント → 12,000円
2,116ポイント → 25,400円
※1ポイント＝12円
トーク送信： 28ポイント
トーク定型文送信： 28ポイント
トーク画像送信： 28ポイント
トーク画像閲覧： 0ポイント
プロフィール画像表示：0ポイント
【対価以外に必要となる費用】
インターネット接続費用や通信料金など。
【対価の支払方法】
GooglePlay公式課金
ケータイ払い（キャリア決済）：携帯電話料金と同時に請求されます。支払い時期は携帯電話会社の定めに従います。
Google Playカード（Google Playコード）決済：随時行われます。
クレジットカード決済：各カード会社の引き落とし日に従います。
【対価の支払時期】
前払いとなり、決済手続き後に即時お支払いが発生します。
【サービス提供の時期】
決済手続きが完了した直後にサービスが提供されます。
【返品・キャンセルに関する特約】
本アプリで提供するサービスについては、決済手続きが完了した後のキャンセルは受け付けておりません。
【データ削除依頼】
・会員の利用停止および再開について
サービスの利用を中止する場合、会員様はいつでも利用停止を行うことができます。再開を希望する場合は、アカウントを再有効化することが可能です。また、会員様は自身のアカウントと関連データを完全に削除することも選択できます。
・退会について
退会はアプリ内の指定フォームから手続きできます。退会後、登録情報は直ちに削除されます。ただし、不正登録を防ぐため、退会後のアカウント情報は最大12ヶ月間保持される場合があります。この期間終了後、情報は完全に削除されます。
・除名について
利用規約違反が確認された場合、除名（利用停止）処分となります。除名時には、アカウント情報が最大1年間保持され、再登録を防止します。この期間が終了した後、情報は完全に削除されます。
・個人情報の保護について
当社は収集した個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩の防止に努めています。退会や契約終了後も、お問い合わせ対応などの目的で個人情報を最大1年間保管します。この保管期間終了後、情報は完全に削除されます。
・アカウント情報の保管期間について
退会後、アカウント情報は最大3年間保管される場合があります。この措置は、お問い合わせ対応などで必要になる可能性を考慮したものです。保管期間が終了した後、情報は完全に削除されます。
・為替レートによる請求額の変動について
決済時の為替レートにより、請求額が異なる場合があります。
最終更新日：2025年4月30日